El objetivo del taller es conseguir, de una forma práctica, que las organizaciones puedan revisar y mejorar la identificación, definición y seguimiento de indicadores en sus sistemas de gestión de calidad. Esta actividad
Consistirá en un taller práctico sobre indicadores y metas según el enfoque de la norma UNE EN ISO 9001:2015.
1. Se explicarán los conceptos básicos, claves para su identificación y los requisitos para su definición según el enfoque de la norma de referencia.
2. Se establecerán dinámicas de trabajo para que los participantes del taller, además de revisar sus indicadores actuales, puedan establecer nuevos indicadores y planificar las herramientas para poder medirlos.
Dirigido a: responsables de calidad de las asociaciones miembros
Fechas: 16 y 23 de junio
Horario: 10:00 a 14:00 h
Más información y consultas: calidad@plenainclusionmurcia.org
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